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CADオペレーター
ヘルプデスク・テクニカルサポート

CADオペレーター
ヘルプデスク・テクニカルサポート

コミュニケーション力を活かして、人をサポートをする仕事に適性があるかも。

CADオペレーターとは?

CADオペレーター

機械設計技術者をサポートするエンジニアです。設計者の指示のもと、CADを使用して設計図や3Dモデルを作成します。

未経験から機械設計技術者を目指す場合、まずはCADオペレーターとして知識経験を積み、徐々にスキルアップしていきます。

主な業務内容
  • CADを使用した設計図、3Dモデルの作成
  • Excelなどを使用したデータ入力
  • 各種資料作成

ヘルプデスク・テクニカルサポートとは?

ヘルプデスク・テクニカルサポート

ユーザーからシステムのトラブルや使用方法などの問い合わせに対応し、解決までサポートをするエンジニアです。

問い合わせは、基本的に電話やメール、チャットで対応しますが、状況によっては直接対応もあります。

主な業務内容
  • ユーザーからの問い合わせ対応
  • システムの不具合対応
  • 問い合わせ内容の記録、管理

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